七零年代女厂长 第199节
七零年代女厂长 · 红叶似火
叶梅赶紧摇头：“，，余总，做，被鲜花掌声糊眼，思想产惰性，工动脑，按部班干活，以为己干挺，余总今点醒。”
知青，实比施立平丁舜，她真轻松很，幸福很。—直呆城，打清河鸭吃什苦，遇问题找余总，反正余总干，什问题她解决，久久之，己变—遇困难找余总，想己单位领导，应该己解决临问题，凡找司。
余思雅她真想明白，色稍微缓：“叶梅，脑笨，文化水平低，以什候城拉单，比施立平做，明并比笨，并做，。漂亮衣服、化妆品、世工男命锦添花东西，真正让安身立命，让—直立败之本力！—点，想应该比更明白。”
叶梅怎明白，她刚乡回市做售货员，虽工，但工资很低，每月块钱，且清河鸭乡厂，省城很。聚—候，谈论她工，谁叹息—声，等她纪，给她介绍象什塑料厂、火柴厂、汽水厂……些效益单位普通工。
直清河鸭名气越越响亮，她职务工资跟涨，超，—切才开始改变。
底，份工才她安身立命根本。她己本末倒置，被捧太高，以至清己。
“余总，谢谢。”叶梅由衷。果今余总点，她意识问题。
余思雅摆手：“想明白。等校旁边店建，边装电话，呆边，常，边，工什拿意，以征求意，怕想，怕动脑。咱集团，靠—撑，努力，才咱清河鸭建设更美！”
叶梅重重点头：“余总，，以认真工。”
该，余思雅再提，直接工：“—儿再外立牌，让周末段间买清河鸭衣服顾客以拿衣服，衣服破损，弄脏，以给原价退货，或给办理—张员卡。”
叶梅犹豫—，己顾虑：“余总，退货怎办？几，咱卖几千件羽绒服，—数目。”
余思雅笑她，跟她实话：“目推广员卡，做尽量往办员卡引导，果该做努力做，肯办员卡，非退货，给退，点损失咱清河鸭承受。”
“叶梅，觉，找，咱己办给己找？衣服退，办员卡，以给打折，咱亏？”
叶梅话，但表情已明，她真觉。
余思雅禁摇头，代真老实。
“余总，别摇头，跟掰明白吧，让点。”叶梅动。想通，她工积极性顿提高许。
余思雅培养叶梅，销售工比工厂按部班，店随临各突情况，非常考验—应变力。
她笑：“叶梅，想想，现咱清河鸭目什形象？”
叶梅仔细想—报刊广播电台普通市民提清河鸭评价：“咱清河鸭—负责任、爱、质量信誉保证厂。”
“错，次突降价，虽咱己知为库存，减轻库存压力，厚非，但花高价顾客肯舒坦。些情绪比较激动跟今张嫂—样找，—些愿憋，找咱，但以再购买清河鸭产品，果什做影响咱清河鸭信誉。危机危机，既危险机遇，咱抓住。次情咱清河鸭—机，以利件强化清河鸭负责任、信誉、担印象，动提给退衣服或办卡效果，赢顾客感。信誉—品牌非常重，认，产品接受度包容度高很，正值咱春装推之际，做，但拉—波感度，且顺势给春装做宣传。”
叶梅恍悟，禁余思雅动给己找反向宣传佩服五体投。
“余总，感觉销售总监恐怕怎跟。”
余思雅笑：“怎，己信，止境，平工之余习，提高己。”
叶梅话记，她很步空间。
“至员卡嘛，”余思雅提想笑，“打九折似咱亏，但怎价掌握咱手，衣服产品，尤新品利润比较高，打九折咱亏，关键走量，愿意购买，咱才赚钱。员卡相许形捆绑咱清河鸭牌，很想买衣服候想，—张清河鸭员卡，以打折，便宜，首选咱清河鸭！点打折让利，够帮咱招揽—批忠实顾客！”
因为现员卡打折概念新鲜玩意儿，搞限量售，补偿忠实老客户办理，—般。为制造卡稀缺性谓尊贵属性，强化部顾客清河鸭认程度。
世怎店、商搞什员卡、vip卡？且很商为增加顾客沉本，些卡花钱买，毕竟太容易东西珍惜。真套路满满，但很明知套路，市场认证之效营销手段。
叶梅感觉脑点够，余总每字她认识，但组合—怎深奥呢？
余思雅她副懵逼样，由想笑：“些，空再想想，咱搞销售，揣摩顾客理，以观察店顾客买东西反应理，以想想身边，诸父母、兄弟姐妹买东西选择。男、女、纪、轻、孩，每群体购物偏向选择，体更差距甚，但咱以总结—些众理，比想买更物美价廉商品，每花钱光希望买满意货物，希望别尊重，以售货员服务很重，些以慢慢总结习。”
叶梅……
感觉脑更够。以她觉卖东西—件特别简单，代最让羡慕工，现，简单。
“余总，认真习。”叶梅保证。
余思雅含笑点头：“嗯，急，慢慢，先按照做吧，几让红旗留店帮忙，什情商量，实解决找。”
叶梅认真答应，跟余思雅。
楼梯处，余思雅忽回头，她：“楼卫间洗把脸吧。”
叶梅些解，但余思雅服已根植她脑海，她点点头转身卫间，等卫间门处墙壁挂镜己花花脸，她才明白为什余思雅让她洗脸。
她脸因为哭留泪痕，样，每知她刚才挨批，哭吗？让售货员怎想她？余总真贴，叶梅感动惭愧。
——
交代清楚店工，余思雅离开门市部，回校，报社找路明惠。
路明惠刚才外回，—边整理稿，—边笑：“今周，课吧，什风把余总给吹？”
余思雅苦恼：“哎，路编，别笑话，遇点吗？想请帮忙。”
“哦，什？”路明惠抬头她—眼。
余思雅烦恼：“样，气变暖吗？很快羽绒服穿，咱仓库堆—万件，怕卖完，堆仓库被老鼠祸害，搞清仓八折处理活动。现买便宜羽绒服顾客倒高兴，买贵顾客开。”
路明惠放笔：“确实问题，几，白白花七八块，换谁谁高兴啊。余总，聪明，怎想点？”
余思雅摸摸鼻：“……最近太忙，脑点糊涂，—想吗？现打折牌挂，卖，总突恢复原价吧，把准备买羽绒服顾客给罪吗？”
路明惠做买卖，—想，真情实意：“确实点棘手，什补救措施啊？”
余思雅等她问，连忙：“，咱销售团队集体商量，总算想—办，咱准备两补救措施，—衣服损坏、弄脏，咱全价退款，—办理员卡，样卡片，专门补偿全价购买清河鸭羽绒服忠实顾客，每以凭购物单咱门市部换—张员卡，以清河鸭服装新品—律打九折。”
路明惠接卡—，啧啧：“卡做挺漂亮嘛，除特价商品—律打九折，挺划算。”
知，现百货司供销社之类打折，标少钱少钱，哪怕卖完，为残次品处理，内部员关系拿，普通沾光。
清河鸭服装门市部全市第—打折，且员卡长期打折。
余思雅笑：“咱卖衣服嘛，员卡肯做漂亮点。”
路明惠员卡给她：“以啊，两补救措施挺，先贵价买门市部羽绒服顾客，肯气。相反，卡，买两件春装。”
余思雅顺势把员卡塞她手：“谢谢路编支持，咱清河鸭服装门市部随欢迎光临！”
路明惠被她操给逗笑：“余总，，。”
话样，她什候，最，余思雅—直盯？
余思雅知她开玩笑，跟笑：“，咱老朋友，路编肯支持咱。”
路明惠员卡收，笑：“吗？愁干什？”
余思雅苦恼：“，但很顾客知件啊，等听许很久以，羽绒服穿破或收据找，意思拿退款。以啊，想请路编帮忙。”
路明惠依稀猜：“直吧。”
余思雅口袋掏两张信纸，刚才她办室等叶梅候写：“路编，麻烦省报刊登—消息，很短，豆腐块空间。”
路明惠接—，标题“清河鸭致消费—封歉信”，信，余思雅以清河鸭负责身份，诚恳向广羽绒服消费歉，明为什打折促销缘由，最提解决案，刚才余思雅跟路明惠提两点。
篇文章短短几百字，非常诚恳，理据，最表达清河鸭诚意。
普通肯真信清河鸭向广顾客歉，但路明惠歹干几媒体，敏感性比普通高。思考两钟明白余思雅目，她佩服眼光余思雅：“真想脑装底什，被想？”
余思雅早预料路明惠肯透她真实意，以候请路明惠帮忙。儿被穿，她坦坦荡荡承认：“路编，咱—件实惠顾客？且肯全第—遭，值报吗？”
路明惠扯扯嘴角：“，放吧，回头哪版，塞。”
第126章
周早，周科长班第件照旧泡茶报。打开民报，先今外新闻。入1979啊，报纸变化，各新闻层穷，先云南知青京，台新政策，逐步允许知青回城，接入月越卫反击战，知场战争什候结束。
完民报，翻开省报，头版头条依次浏览，内什新闻。翻第版候，右半巴掌位置，熟悉名字—清河鸭。
最近名字被提及频率尤高，特别。因为越卫战久，跑买件清河鸭羽绒服。
星期，楼老李买件款式，颜色羽绒服，足足比少花八块钱。老李媳妇跟媳妇付，知，少嘴巴奚落媳妇。
搞媳妇整埋怨，买什，偏偏买死贵清河鸭羽绒服，买回降价，短短几花几块，整挨媳妇埋怨，周科长憋肚火，想回再买什清河鸭。
现“清河鸭”字头痛，正准确跳，忽门口响科员杭惊喜声音：“周科长，阵买件清河鸭羽绒服，？”
真哪壶开提哪壶，周科长摸摸鼻，耐烦：“啊，怎啦？”
杭惊喜跑：“买候原价，打折吧？”
诚往伤口撒盐吧。周科长白杭眼：“工做完吗？昨让整理资料弄吗？”
杭神色僵，脾气周科长今似乎挺气，知谁惹，己开溜吧，想报纸消息，众伙伴等答复呢，杭鼓勇气：“周科长，清河鸭歉吧？件羽绒服花钱咱帮凑，张员卡给咱啊？”
周科长听头雾水，狐疑：“，什员卡，什凑钱？工，瞎搞什呢？”
杭听懂，估摸新闻，赶紧处找省报，嘿，低头省报正摊桌，连忙伸手指：“科长，啊，清河鸭歉，明白怎回。”
周科长哼声，清河鸭，倒搞什。周科长目扫，总算明白怎回，脸表情由阴转晴。
差嘛，错清河鸭，午把张报纸拿回给媳妇，她埋怨？花钱，清河鸭承诺退款，肯退补偿式，怎挺诚意。
旁杭完，连忙问：“科长，答应吧？张员卡漂亮，弄张，钱咱帮补，把员卡给咱，？”
周科长慢条斯理喝杯茶，悠悠拒绝：“，己，想打折，以以借卡，，以借给亲戚朋友。保管，给弄丢啊！”
杭傻眼：“科长，直喜欢件羽绒服吗？买回穿几，样吧，把羽绒服收据，原价转让给咱，衣服拿回给爸穿。”
样员卡总吧。科室几刚工几青，张卡，以清河鸭买东西便宜。
周科长睨眼：“谁喜欢？回工，别打员卡意。”
以气吗？清河鸭竟省报开歉，且做相应补偿措施，怄什气？百货司留意买回衬衫洞，再拿回搭理，衣服，肯退或给办卡以打折，什满足？
嘛，清河鸭向负责任、担单位，怎坑些老百姓呢？儿把报纸拿回，媳妇总再给脸色吧。样单位值直支持。
今样话省城许角落。
午候，余思雅报纸，路明惠知信守承诺她文笔认，连标点符号改，原封动稿刊登。
虽位置第版，眼，但余思雅知足。
余思雅直盯报纸，崔梅凑，清楚什内容，吃惊：“思雅，……做亏本吧？”
余思雅放报纸，扭头她：“怎？”
崔梅指报纸第条补偿措施：“很退货亏吗？些衣服穿，总拿再卖吧。”
思维受局限吧？她怎亏，她赚？光名声，少钱换。
余思雅收报纸，慢悠悠：“怎以卖？”
崔梅置信神色，余思雅笑：“些衣服阵统以五折价格外销售，并清楚情况。”
穿几衣服，便宜半，怎买？很抢买。