第226章 投诉成立

“床，床，床，床！”柏玖掀开毯，拽戚景臣手劲往拉。

戚景臣胖，些精瘦，高，男孩，肯轻，半睁半闭眼睛颤抖。

“床啊？早餐啊。辣味牛肉包粥，两呢？”

柏君声音客厅，扬声音直接穿透房门，让戚景臣睁开眼，带鼻音声音迷迷蒙蒙，“几点？”

“六点半，今早洗澡？”柏玖彻底醒，扑身，双手阵乱挠，“啊。头油。”

，颜值，算头油腻腻，叫赏悦目。

柏玖等反应，搂住脖，俯身脸颊边亲口，“洗漱哦。”

话让戚景臣笑，伸手把她抱住，往压，她脸颊阵乱蹭，嘴角轻咬口，“洗漱哦。”

两房间玩闹，柏君站门口轻声敲门，“床吗？医院，给妈送早餐，赶紧，别迟。”

“知啦。醒。马。”柏玖推推戚景臣，轻声提醒，“老爸清早买早餐，赶紧吃。底洗洗澡？七点啦！”

“洗洗洗。床。”戚景臣顺她力量翻身，捞己衣服，顺手柏玖衣服递给她，“冲澡，很快。”

“嗯，等洗完，洗漱吧。”话，柏玖翻身往床仰倒。

戚景臣知她打算再赖儿，笑给她扯扯毯，“，洗完叫。”

等戚景臣洗完，柏玖已穿衣服，吃半早餐，“洗漱吃？”

“吃完再洗漱更便嘛。”柏玖笑嘻嘻把手半包塞嘴，“快，爸区门口买。辣味牛肉包真第，平妈，绝吃。”

戚景臣奈笑，单手歪头擦拭头，手摸两她细软头，“马，换身衣服。吃完饭记洗漱。”

“以为懒啊。门啊。洗漱。”柏玖嘴嘟囔，却依拿碗，打开紧闭锅，替舀碗粥。

戚景臣搞切坐，粥冒热气，拿包咬口，眼睛亮，“包味真错。”

“吧。爸今买，快忘记。很早买呢，差点卖完。平想吃，妈本正，吃什吃？想吃什包，给做！”

戚景臣听她兴致高涨，把包往她推推，些奇思索，“，待快。妈像做包啊。”

“因为妈气，之被嘲笑。她做包比外卖黑。”

戚景臣瞅她眼，闷笑声，“为什？回妈被气离走？”

“实话啊。她做包，咬口肉。跟馒头区别吗？”

柏玖话夸张翻白眼，爱表情瞬间逗笑戚景臣，哈哈笑，差点被噎住。

“剩给吃。”捶捶胸口，缓气戚景臣把包往柏玖推推，端粥喝，“夜班什投诉？何？”

柏玖原本情很，被戚景臣提醒，情瞬间低落，“点悬。本叫组组长帮点。她刚给短信，结果。”

“什意思？”

“估计质控部故意。今班以结果。”柏玖，胃口，把手刚拿包放，烦躁端粥抿口，“喝完粥，洗漱。”

戚景臣懊恼抿嘴，想话题让她烦躁，“。儿怪。”

柏玖知郑青详细跟件，班途跟概提，知很乎她，怕，惹脾气爆炸。

儿听安抚，朝努力挤微笑，“嗯。。本怪。”

憋闷，按理投诉处理完，电话系统记录，她专门问组组长，电话系统查续。

奇怪，阳晴底想搞什？她把她玩直接离职？

“洗漱，吃吧。七点必须准门啊。迟。”

“知，吧。”戚景臣等柏玖洗漱，想周参加议提建议，深吸口气，放松。

柏玖司候，间刚，打卡候刚遇正打卡郑青，“今怎早？”

“平早啊。沉溺温柔乡，点乎。”郑青故怜朝她做哭泣模样。

柏玖按指纹印，笑揽住她，脸带笑，嘴却咬牙挤话，“估计悬啊，宝贝。”

“组差投诉电话续，觉点悬。阳晴底想干什？”

柏玖听郑青音量，手肘捅她，左右，“声点啊。”

“周星级评，周差开始评，她打意？她神游，为什乎集体荣誉感。”

“算，再吧。”柏玖之原本打算找副总监反馈件，现想想觉妥，仅凭电话录音，似乎指责阳晴因私废，点难。

郑青想两句，想戚景臣之话，眼睛转转，老实点头，“数。”

交完班，柏玖正办室走许雪曼，两视眼。

许雪曼突很愉快笑，朝她招招手，“正，耽误两钟。”

“，先机，热线全打开。很快回。”柏玖给组员交代几句，朝许雪曼走，站，露礼貌笑，“？”

“关班次投诉，已立。按照规，需给玩打电话歉。玩很话，回复处理结果候，玩态度很平。”

柏玖咬咬嘴唇肉，努力隐忍内暴躁，嘴声慢慢吸口气，缓缓点点吐，才继续维持微笑，“明白，件报很及，游戏工程师及处理，为什投诉以立？”

“件，整总监室知啊。阳晴之邮件报，何旭走之，留工少。她工量很，怕现纰漏，求线客服，凡玩需紧急处理问题单独次邮件催促。”

“邮件？催促？”柏玖站原笑，退步歪头她，“她邮件或口头通知吗？”

“据知，阳晴工群通知几次。跟吗？”

“工群？每信息，通知早被刷掉。改变工流程通知需邮件通知吗？”

许雪曼流露怎懂表情，“线客服，为什总质疑游戏工程师工？己工错，打算把错推别身？”

“推脱错误吗？实表达件。投诉问题哪？玩需解决问题，阳晴为游戏工程师处理问题，足足周，问题走正常流程报。她处理！导致玩火！”、

许雪曼极度耐烦双手环胸，“怎知歹？，件总监室知，阳晴早汇报，她工量巨。玩问题处理，单独邮件啊！”

“玩需紧急处理问题需单独邮件。句话，谁觉玩普通问题需邮件？”

“，玩问题处理，导致投诉，问题算算紧急？谁错？错！”许雪曼线客服做，直走质控部理，口才力差。

柏玖，己算瞧许雪曼，宋薇莉压她头，她才失冷静，以让她依辩驳她。

但现柏玖孤寡，撑腰，许雪曼以随意指鹿为马。

“阳晴需求，她紧急处理问题需单独邮件，吧？”

许雪曼些意斜睨柏玖，刚才她直接哽住，舒坦极，儿听她继续辩解，觉己稳操胜券随意点头，“，以呢？”

“神游因为研部隔壁，很细则规矩，例，需紧急处理问题哪些。至少位玩并列，很简单，很容易处理问题。何旭需，甚至最快半处理。”

许雪曼脸色点点沉，静默柏玖儿，才左唇角勾，“跟扯些。告诉，投诉立，按照质控部规矩，必须打电话亲告诉玩，司处罚，歉！”