04 躺着抱怨，不如站起来做事

04

躺抱怨，站做

抱怨解决任何问题

身边，常听样声音：“怎什让干？”“干活儿，怎才点儿工资”“工完，凭什？”……因为些，很样或样抱怨，并且己倒霉历肆描绘番，仿佛世界再找比更幸。

工，抱怨领导、抱怨；活，抱怨、抱怨亲朋；习，抱怨校、抱怨老师……以，，抱怨停止。实，靠些抱怨，解决任何问题。

果知抱怨，知觉，把间被浪费；果知抱怨，态变消极，工动力；果知抱怨，很容易给己老板留坏印象，毕竟老板花钱雇，并为听冲牢骚。

更何况，论少抱怨话，改变现状。果嫌弃己工重，论少抱怨，沉重工依摆，丝减少；果嫌弃己工资少，论少抱怨，工资依增长；果觉己老板重视，论少抱怨，老板依重，反因为总抱怨、积极工开除。

以，把间花费抱怨，它努力，通己努力做绩，运。

薛宁司干，司满越越，每班向母亲抱怨，她司怎样受领导重视，她工辛苦，但拿薪水却少怜。终，她母亲，她打算换工，再给司卖命，反正把她回。

听她话，母亲：“赞跳槽，差司给它点儿颜色瞧瞧。觉，现离开最机。果现走，司损失并，应该趁司机，努力为己拉些客户。为司独物，再带些顾客离开，司肯蒙受非常损失。”

薛宁觉母亲理，，回司，她收己抱怨，开始努力工。半，果拥很忠实客户。

，母亲她：“果想跳槽，现最机。”

但薛宁却笑：“打算跳槽，半，直努力工，老板态度越越，月打算升做助理，暂打算离开。”

果想改变己现状，最该做闭紧己嘴巴，把精力投入工。

开始积极努力工现，原本沉重工并难完；开始积极努力工现，随工做越越，己力越越，挣钱变越越容易；开始积极努力工现，老板态度变越越，力越越认，交给任务越越重。

19814月，通电气迎历史最轻董长e——仅45岁杰克·韦尔奇。入通电气20间，带领，通电气全美市司盈利力排名第位提升第位。

1960，韦尔奇伊利诺伊获化工博士位，很供选择司，选择通电气司为己第份工。

入司，第项工找制造pp（化工新材料）示范基，并工厂建。为完任务，韦尔奇花费很血精力，最工厂总算顺利建。司韦尔奇评价很高，工资涨1000美元。

工资提升，韦尔奇高兴，久，现原涨工资，参项目四，论表现坏，样加薪。

现让韦尔奇失望，觉己数理由以拿更高薪水。但找己司抱怨己满，司却司预先确工资浮动标准。刻，韦尔奇觉司官僚义太严重，体制太僵化，以想象完全。

以，韦尔奇工热情烟消云散，越越萎靡，整满腹抱怨，工。，甚至辞职打算。

久之，韦尔奇情况被部门负责鲁本·古托夫知，决找韦尔奇谈谈。晚，邀请韦尔奇夫妇共晚餐，餐桌，古托夫表达己观点，，司官僚义，样满，但果韦尔奇因满腹抱怨、工，疑埋己才华。相反，果韦尔奇利通平台努力工，展拳脚，相信，情况因韦尔奇改善。

古托夫话让韦尔奇触动，以，收己抱怨，开始己全部精力重新投入工。1968，入司已8韦尔奇提升，为管产值2600万美元塑料业务部总理。

再，通己努力为通电气最轻董长，开始司严重官僚义冗员情况改革。先针内部管理体制改革，管理层次管理员裁减，繁杂企业全部砍掉，350营单位裁减合并13业务部门。

古托夫话让韦尔奇明白理，抱怨永远改变现状，想展示己才华、体现己价值，最努力做。

真值钱吗？

身边，常听些己工抱怨。抱怨己工资低，抱怨配合己，抱怨己工环境差……

实，些抱怨除让变消极外，并什。且果总抱怨，很容易形恶性循环：越抱怨越消极，越消极越愿意干，越愿意干越绩，越绩越提升，越提升越抱怨。最，实真正受伤己。

以，想抱怨工资低，妨先问问己，真正价值少？果总别高工资，己工资满。既满，难免很抱怨。

，果肯把目光移己业绩，己工资标准，并因己工充满热情。工充满热情，身潜被开。才干充挥，价值以实现。

现代企业工资通常员工业绩正比，业绩高，高工资；业绩低，工资。实很平，果业绩低，明为司创造效益，凭什想高工资呢？以，果想提高己工资水平，最抱怨，努力提高己业绩。

想抱怨配合，妨先问问己，求合理吗？样做吗？

果样做意识，实，身处工团队，最该做求别配合，动配合别。因为改变，改变己。即使位喜欢，应该调整己态。积极动配合别，别回应。

想抱怨己工环境差，妨告诉己，抱怨，积极努力，够战胜它。

型连锁超市，全很店，但毕竟服务业，以除高层管理员外，普遍历高。

，企业为扩充管理层，打算某名校招收批。轻历最高，位济管理博士。纷纷猜测，位博士恐怕最受重视吧，估计司混管干干。

意料，几位虽获高职位，但却留总司。位博士，司被放门店，客流量最门店名普普通通员工。

博士认为司考验，以并提异议。，超市工辛苦远远超预期。

超市应该知，每早晚高峰，客流量很，超市员工基本忙脚沾。货，整理牌，帮顾客找找。以最开始月，位博士辛苦，甚至度想放弃。毕竟怎博士，虽司际很实力，但现工环境显接受。

回，开始向己母亲诉苦，己平工辛苦，堂堂博士，现却超市扛米，原本以为司考验，但显想错，实司根本识，高些领导。

，母亲却：“为什再坚持坚持呢？直读书，虽现历够高，但些东西毕竟理论。果以想做管理才，现连门店运式搞明白，以怎管理呢？再现儿抱怨停，什呢？趁机习习，理论实践很充足，怕以找工吗？”

母亲话让恍悟，，现正机吗？以整超市管理、运摸清楚，果以想管理工，份验疑巨帮助。

，开始，位博士越勤劳肯干，什脏活儿、累活儿推脱。样，间，超市部门干遍，终彻底解超市怎样运。

，总司领导视察，直接找，询问现工情况何？位博士己观察问题，并且列几点改案。位领导满意，：“原本以为因为受环境直接辞职呢，但想比预期表现。间差，现以回总司报，知璞玉打磨才器。”

样，位博士回总司，直接被提拔为整华北区副总理。领导告诉，虽现资历尚浅，担任职位些勉强，但冲积极肯干精神，相信久，彻底胜任职位。

己工环境满意，最办像位博士样，积极努力战胜它。味抱怨任何，积极努力战胜它，才收获，仅够锻炼己力，且够获宝贵验。

艾森豪威尔轻候，次吃完晚饭，玩儿纸牌。连几把，抓牌很差，让非常高兴，开始声抱怨己倒霉。

，母亲放手牌，认真：“管抓什牌，果想玩儿，必须把手牌玩儿。”母亲话让艾森豪威尔愣住，母亲接，“，牌帝，论什样牌必须拿，唯做尽己全力，求最结果。”

即使很，艾森豪威尔始终忘记母亲话，再活任何抱怨。相反，论遇什，始终保持积极态度，竭尽全力做每件。以，位平民庭走孩最才跃为美历史第34任总统。

论工活，总些意，避免，控制。像艾森豪威尔母亲样，论帝给什样牌，必须接。但果因陷入抱怨，除让己消极颓败外，并任何益处。以，闭紧己嘴巴，努力睁眼睛，竭尽全力为眼牌求最结果。

动嘴，动手

为离近些，王丽刚司跳槽另司。刚新司久，她现司存很问题，例考勤制度合理，绩效考核制度严密等。总之，之司比，新司各。

，王丽禁向抱怨，新司存何问题，以司何。间长，话免传总理耳朵。终，总理王丽叫办室，向她问：“听认为司存很问题？”

王丽些悔，想次工怕保住。但老实给肯回答，并司各问题列举。

总理低头沉思良久，：“司才两月，竟现问题，明观察很敏锐。，些问题毕竟嘴解决，每希望司越越，但儿抱怨。以，既现问题，解决它。司绩效考核严密，给重新制订考核案，周交给，做吗？”

王丽力点点头。回办室王丽立即开始手，司各部门情况做深入解，并力资源管财务管帮助，仅四间制订非常合理案，让总理满意。

总理拿案王丽：“，积极动解决问题总比味抱怨吧？”王丽再次力点点头。

世完美工，完美企业。论什司，总样或样问题，果味抱怨，些问题并改善。以，闭己嘴，精力投入寻找解决问题办。

哪老板欣赏满嘴抱怨员工，更愿意问题解决。

“战”期著名领巴顿己回忆录《知“战”》样件：

每巴顿想提拔官，把符合条件聚集。配给任务，让仓库挖条8英尺长、3英尺宽、0.5英尺深战壕。

任务颁布，巴顿跑仓库，透窗户观察表现。几把锹镐扔仓库空，开始讨论巴顿让做意。：“战壕太浅，0.5英尺，火炮掩体够。”：“体力活儿该让官干，应该些普通士兵负责。”：“故意耍，哪儿官干活儿，故意难为。”儿议论纷纷，越越气愤，差点儿扔掉手铲找理论。

，最声喊：“快点动手干活儿吧，管干吗？挖咱赶紧走，谁管老伙想它干什。”

巴顿：“提拔最伙，因为想挑选直接做抱怨。”

抱怨论哪儿受欢迎，任何单位想样员工，因为果抱怨，仅全力以赴完己工，消极情绪带给身边，影响整团队运。

果间抱怨，把它解决问题。抱怨除浪费间外，并给带任何处，知很更重等做呢，千万把间花抱怨。

机遇“怨妇”绕走

刚刚毕业王林某司功找份工，入司，恰遇校毕业但比高3届长。因为两校曾熟识，以故外亲热。

通闲谈王林解，原长毕业司班，现已3，但依温火职员。闲聊长劲儿向王林抱怨，司儿儿，司重视，顾提拔些溜须拍马，相处、各工配合……长话让王林禁打鼓，甚至些悔司。管怎，己刚辞职啊。，王林继续干，颇点儿硬头皮味。

，久现，司情况并像长样糟糕。虽偶尔点儿摩擦，但基本很亲友善，老板属很体贴。以很疑惑，知怎长嘴，情况变糟糕呢。月，王林已很打片，次，恰另相熟提刚司长通抱怨。结果想位竟奉劝以少跟位长往，告诉王林，整司让位长满意，每次逢抱怨停，刚开始点儿情，听懒理。位，司确实做足，但绝像位长糟糕。且司给晋升机，己抓住。

次，司需做很重企划案，老板把项任务交给长。想，工刚开始久，位长整找老板诉苦，什愿意配合，企划案做，必须再给几间之类话。，老板跟：“既觉做，交给别做吧。”，把任务交给另完。想，把企划案做非常漂亮，让老板高兴几，提拔助理。

再之，位长逢什老板提拔些溜须拍马，但实底怎回，数，以更加理。

听，王林才明白怎回，原真正问题位长己身，正因为总停抱怨，以才错失晋升机。想，王林立马决，绝做长样。

工，很像位长样，常常抱怨己司“眼识金镶玉”，类往往受司重，靠抱怨表达己满。己身找原因，把责任归咎别，例司势利眼，谁背景重谁。司头脑，重些溜须拍马。实际，根本必样抱怨，因为抱怨解决任何问题，反容易传司耳，引反感，甚至因给己工造必阻碍。更何况，论哪司，愿意把机留给些满口抱怨。实机己把握，果整顾抱怨，算机临，。

，口之，非常困窘，甚至连基本餐保证。，孩实太饿，几乎快昏厥。急父母夜停祈祷，希望奇迹降临贫困庭。想奇迹真现，虔诚祷告感动帝，帝现，答应满足每愿望。

听话，喜望外，担孩母亲立马开口求：“请给车包，让孩吃饱。”，帝挥手，立即现辆装满包马车。

，孩父亲却声呵斥妻，妻简直傻，机让她样白白浪费。越骂越激动，帝询问愿望，竟气：“些便宜包，快把蠢笨妻变头猪吧。”，帝挥手，包妻，站茫措猪。

样情况，孩哭，冲帝哭喊：“猪，妈妈。”，帝再次挥手，猪变回孩妈妈。

，帝：“已给机，但因为抱怨把握住。”完离开。口情况点儿改善，包，孩依忍受饥饿。

现实活，常像口样，光顾抱怨己满，反错失之易机。意之八九，果因味抱怨，很为浪费间。以，努力做抱怨吧，论遇什，应该保持颗积极平。样，机降临头。算原本活并意，但乐观积极，总变丰富精彩。

改变己，才改变世界

总活工听各抱怨声音，例，些总做己工，抱怨份工适合，因停跳槽；些总朋友闹别扭，抱怨理解，因频繁更换朋友；些总爱吵架，抱怨爱爱，因次结婚离婚。

遇问题想己，别处找原因。殊知，才切根源。才己世界缔造，改变，世界才改变。

崔志万1976，因患儿麻痹症，造肢动便。即便，抱怨苍，以极毅力遍遍告诉己：“养活己。”

1995，崔志万考新疆石河济管理专业。期间，为赚取活费，崔志万常倒卖些随身听、磁带之类东西。1999毕业，因为身体残疾，愿意雇。最，己创业，桥摆摊，月挣几百元。

2001，己攒钱开网吧，期间，第次接触电商务。淘宝网线，立即注册己网店。

2005，崔志万网店开张，名叫“亦园”，卖第商品己货，6位数qq号，很抢手。

几，注册己服装品牌，“蝶恋”、“尔朴树”“亦园”。

2008，崔志万注册己司，，淘宝商城刚开通久，已功入驻。

样，抱怨化为己动动力，终2012，被评为阿巴巴全球网商。

2015，崔志万登安徽台《超级演》舞台，以篇名为“抱怨，靠己”演讲感动亿万，演讲曾样句话：实，世界镜，照映内。内什样，世界什样。

崔万志虽先残疾，但通己努力，最终竟为阿巴巴全球网商之，身体健全什理由把间花抱怨呢？

总抱怨活、工顺，遇问题，反省己，己什以改。像句话，应该“吾省吾身”，果肯抱怨间反省己，早晚取己功。

原平被称为本保险业“推销之神”，连续15全业绩第。本，很知全本20寿险司总理名字，但却认识原平。

20世纪30代，原平刚刚踏足保险业，穷白，推销力很差。次，寺庙推销保险，向位老僧讲投保各处，夸夸谈。但想，完，老僧：“轻，虽很，但什兴趣。”句话原平简直头棒，让沮丧。

老僧接：“把保险推销给，首先先吸引住。否则，途堪忧啊。以，先改变己吧。”

老僧话让原平陷入沉思，觉僧很理，果己直样，想保险业闯番几乎。，决改变己，并且为专门组织针己“批评”，每月举办次。

每次批评请5或客户，边吃饭边帮指身各问题。虽活并富裕，但依坚持样做。实，每次“批评”受，毕竟谁愿意听别数落己。，咬牙坚持，并朋友指各问题记录，反思身、积极改正。

样，身缺点越越少，开始熟，推销保险总给亲切温之感。最，终究辜负己努力，1939，放眼整本，再超销售业绩。并且1948开始，连续15，销售业绩全本第。

试想，果业绩很差原平选择改变己，选择抱怨，结果怎样？恐怕但卖保险，连己因为消极陷入昏暗。

遇阻碍或困境，以咒骂它，但更重改变己战胜它。

想抱怨活，想想些睡桥洞桥流浪汉，甚至连温饱问题。抱怨父母耐，让什“代”，想想些父母孤儿，甚至连父母爱享受。抱怨爱平凡、毫美丽，想想她付，她为帮照料父母孩，以才间打扮己。抱怨己工累，想想些辛勤农民，农忙，甚至每劳12。

果总样抱怨，抱怨，最陷入痛苦己。应该以平待身边切。活确实富足，但让吃饱穿暖。父母确实平凡，但给全部爱。爱确实够美丽，但相伴相知。工确实累，但让活更充实。

毫意义抱怨，努力改变己。己变，变平，变积极，活才越越，越越瑰丽。

抱怨理根源

常抱怨，很原因。为博情，各处。例原本些病，但些却故意夸词，目为引关注，享受被关爱感觉。例应聘，些应聘抱怨以司，目为博取别情，以求更职位。

，知，为祥林嫂差，总冲别唠叨己幸遭遇，除招别厌恶外，任何处，更别解决问题。以最，她被赶鲁，穷苦结束己悲惨。

些抱怨为抬高己。例：抱怨某讲卫、礼貌等，言外之意为己形比，证明己样缺点。

实，算贬低别，显己优秀。因为优秀靠己证明，什关系。别别，优秀优秀最终己。许真些缺点，但呢，肯。

实，潜意识，原本些很积极东西，但因为总爱抱怨，以它被破坏。头脑被抱怨念头充斥，眼工放慢，味为己抱平，企图获别支持。果最达预期效果，抱怨苍，世平。样，间长，但工活受影响，连情态度被改变。

候，件，或句足轻重话，甚至因为坏气，引烦恼，让深陷痛苦境难以拔。

，论何抱怨，情解决，哪怕。论何抱怨，别话收回。论何抱怨，坏气变。，抱怨最东西。以，必须积极调整己态，努力克服抱怨毛病。

首先，懂“比”。

20105月1开始，北京开始正式实施《北京市共场禁止吸烟范围若干规》，禁引批烟民抱怨。吸烟害健康，众周知。之相比，吸“手烟”危害甚至更。，共场吸烟，但危害己健康，连周边群健康样受危害。以，果解点，什理由抱怨呢？

次，待顺，妨换角度。件，果换角度，想完全样。

位老，整愁眉苦脸。两儿，老卖雨伞，老卖鞋。每雨，老担儿鞋卖。每晴，老担儿伞卖。以，，论晴雨，老总忧忡忡。

，老向位哲求教，己应该怎样才高兴点儿。哲告诉：“何换角度呢？果晴，想想儿，鞋卖错。果雨，再想想儿，伞肯卖。样问题解决吗？”老回照哲话做，果每很高兴。

果遇换角度，结果样。果听坏话，很气。妨换角度，些坏话提意，检讨己。样，更利弥补身足吗？

最，放弃固执，根据周边环境做改变。

，骑驴镇赶集。途段陡峭悬崖，为防止驴掉，使劲儿把驴往身体侧推。但越样，驴越往外挣。两谁甘示弱，使劲儿往拉，使劲儿往外扯。力气哪儿比驴，以，最料，头驴使劲儿，直接掉悬崖底。痛失财产悔恨，果己适改变，放松手绳，头驴许反掉。

现实，果味坚持己套，懂适改变，很偿失。

整抱怨活顺，努力改变己，改变现实。味抱怨让越越痛苦，停止抱怨，才快乐。意常八九，算再抱怨，现实改变。

更何况，果总抱怨，际关系受影响。试问，谁愿意整愁眉苦脸交往呢？以，必须放抱怨，努力以积极态度活。