第170章
陈知夏职场笔记 · 古魔女
品牌普通司区别,执管理力区别,品牌抓细节很位,监督执力强。
班候,胡希薇消息汇报:陈总,服务流程已通知,几店宣传培训。
陈知夏:,几巡店。
几。
服务流程已普及,陈知夏秋壹号直营店巡店,刚走门听店长带店员清晰招呼:“您,欢迎光临吃水果店。”
陈知夏刚靠近水果篮,店员招呼:“您吃点什,随便挑哦,今早刚货新鲜水果。”
陈知夏拿水果,果最新期。
段间制度,通严抓,情况稍微变些。
门店整体情况以,,仔细存很问题。门店些死角卫点干净,非营业区物资乱摆乱放,抽屉全些放半衣服、帽、杂物。
陈知夏跟秋:“把些问题登记,给督导理洪盛,让整改。”
陈知夏拿块开切西瓜开切间:“午九点开切,现已午点卖,开切西瓜放置超两,容易滋细菌,记录。”
陈知夏拿货架椰期:“椰最佳食期,椰已放五,超最佳食期卖,记录。”
……
陈知夏:“顺便告诉洪盛,任何果品最佳食期,临近最佳食期赶紧打折,等超再处理。超再卖客户白鼠吗?把细节做,为客户饮食负责任。”
壹号直营店司第店,服度比较高,往门店更容易问题。
陈知夏随:“号直营店情况。”
突听手机信息吵停,陈知夏停脚步,摸手机。
秋拿手机,突提醒:“陈总,快群聊信息,。”
陈知夏打开群聊,吵片。
“每工够累,手管够,搞堆服务流程,请问各位领导,搞服务,谁打包水果,谁做果切?”
“呀,以,现越越复杂。”
“挣几千工资,模特。”
……
幕陈知夏完全意外。
已老戏码。
层想抗议件情,明给领导沟通,“硬”执,造员工误解,给级找,逼迫级解除规章制度,打压级工力。
知胡希薇给她搞情。
洪盛想跟陈知夏,受胡希薇影响,态度常左摇右摆。
随收洪盛紧急消息。
洪盛:“陈总,实施管理流程,45直营店,30店员工申请离职,干活!!!!每门店五班,辞职干活,现特别紧急。先解除流程管理制度,先缓。”
情况集体罢工性质差。
办室管理制度实施,再解除流程管理制度,开局两制度被扼杀,陈知夏力立马被否认。
拉拢,路绊脚石。
陈知夏仿佛被轰炸样,洪盛刚完短信,收余总信息:知夏,赶快办室趟,找。
陈知夏以为余总找解释问题,她做笔记,正准备解释番,余总办室胡希薇几门店店长。她,紧紧盯她,仿佛审判犯样。
余总她坐往热情,表情凝固。
陈知夏屁股刚坐,帮店长开始言:“司现营业情况,门店候为节约开支,才四,工量很,营业员早早班,候班忙完,阵加班。”
“早货,几百斤东西两营业员再弄。碰休假,班,搬货,收拾卫,打包,切水果,收银。想做服务,但手够。”
“算改革,先等营业额,再整改呀,现缺手缺脚,员工闹离职补。”
“基层岗位像管理层,提月提离职,候爽,工资拿直接跑,候找谁营业?让很为难吗?”
陈知夏刚坐被各轰炸。
胡希薇倒,置身外,等店长吐槽。
陈知夏瞪眼几店长,才住嘴。
店长服务员长,直性,吐槽掩盖住虚。
问题找督导理,反找老板,明什,头压做。
头除洪盛谁。
话听条条理,细品漏洞百。服务业管百八理由,服务必做。试想,谁甩脸骂门店购物?
刀锋她。