第306章

“般醋，”单羽笑笑，“吃久啊？”

“知，”陈涧，“第次吃呢。”

“给数啊。”单羽点开记本，“今早?算九点点，吃俩?，现午点半……”

“现算，”陈涧笑?，“吃完。”

“，超钟计?。”单羽点点头。

陈涧想话，腰?挂讲机响。

“陈店长，”胡畔声音传?，“齐啦。”

“以玩意儿许带办室。”单羽指讲机。

“知，”陈涧笑拿讲机，“马?。”

“店长忙啊。”单羽。

“参加吗？”陈涧问。

“为让员工畅欲言，”单羽，“凑热闹，开完总结给。”

“嗯。”陈涧点点头，往办室门口走两步停。

接转身回?，搂单羽脸?亲口。

再次往门口走?，停。

想想转身回?，脸往单羽颈侧埋，力蹭两。

接再再次往门口走?。

点儿依依舍。

但停未停?候，单羽背句：“抽啊！”

陈涧笑往窜步，打开门跑?。

店帮?，开跟茶话差。

陈涧走咖啡厅?候，已围两张桌旁边坐，桌?放咖啡零食。

“开。”陈涧坐留给椅?，拿本打开，“今开，因?为现镇开始开，以游客?，肯民宿开更，咱?现开始把民宿正规管理?……”

“实咱服务比头几?呢。”饼。

“别跟挫比儿。”陈涧，“把隐做更些，以今先想让把平?工?候碰觉咱做提提，管理?，服务?，设施?，??以。”

“整改吗？”陈?虎问。

“改改，改再，”陈涧，“周四五两专门老师给咱培训……”

“引矛盾吗？”老?五问，“比果想台哪做话，畔畔娜娜骂？”

“提试试呢。”胡畔。

“改意，惩罚，瞎提，她骂正常，”陈涧，“提，她……”

陈涧?胡畔孙娜娜眼?。

“虚听?取嘛。”孙娜娜拢拢头。

“，?谁先?？”陈涧问。

话，块儿?。

“?先吧。”陈涧。

“知哪些算足。”老?四倒很诚实。

“算。”饼。

老?四瞪。

“严格?，”陈?虎，“?算。”

“别屁话。”陈涧，“先，卫，希望谁?谁顺手处理，比停车位?，些客把垃圾扔车旁边，等做清洁?才收拾，谁?扫，客停车?候很难?。”

“嗯，”孙娜娜点点头，“理，?候咖啡厅走，台忙，?顾?收拾，谁?帮顺手拿水池?儿最……”

陈涧记条。

“客服务需求响应再动些更，点儿眼?力儿，”胡畔，“比?客餐厅找东西，找半，??问才知丢夹找，老?五杵餐厅门?儿?，??问问帮忙。”

“先手为强啊畔畔。”老?五。

“虽很儿，但客感觉很。”饼。

老?五斜眼?。

为爱情，兄弟反目。

拍短剧……什乱七八糟！

“细节确应该注意。”陈涧收回跑偏思绪。

“?干什？”陈?虎问老?五。

“……?她找东西啊。”老?五回答。

陈涧忍住笑。

“确最足。”陈?虎很感慨。

“些服务意识，”孙娜娜，“咱毕竟?验，，足正常，开目嘛。”

“！”胡畔鼓掌。

些，思路打开，各理理建议??。

开始?服务，包括什情况应该帮客拿李，什情况客求送餐房间??以答应，理求?候应该怎拒绝容易引矛盾……

“点吧，单老?板典型反教材……”老?五往电梯?边?眼?，“客别理求，理求?直接拒绝点儿?委婉。”