第79章

父母白振周雅琴，奶奶林秀娥，以及佣岳宁聚集客厅。

秦杰外便之列。

白言简单明今计划，众纷纷表示赞。

“言，想很。”白振赞许儿，“亲体验才现真正问题。”

周雅琴温柔笑，“很久门，正借机放松。”

林秀娥则脸骄傲，“孙聪明，轻样商业头脑。”

白言听话，很受。

知，论己做什，永远最坚强盾。

乘坐影刃吉普车白振奥迪往金泉超市。

达超市，白言众几组。

宋州组，父母组，奶奶岳宁组，彭克单独动，影刃则留停车场，毕竟，身材长相实像普通顾客。

“头动，注意观察超市各，包括商品类、价格、服务态度、环境卫等。”

白言低声嘱咐，“像普通顾客样，暴露身份。”

众点头应允，随即散开。白言宋州推购物车，慢慢走超市。

超市内往，喧嚣声彼伏。

白言敏锐观察周围切，货架摆放顾客反应，每细节放。

“宋州，注意吗？”白言低声询问，“鲜区蔬菜水果质量参差齐，价格却偏高。”

宋州点头，“确实。且，现些商品摆放位置太合理，顾客很难找。”

两边交谈，边继续观察。

突，白言听远处传阵争吵声。示意宋州跟，悄悄靠近声音源。

位妇女正收银员争执，“价格明明比货架标高，故意欺骗顾客？”

收银员显些耐烦，“及更新价格标签，您满意以买。”

白言皱眉头，服务态度显合格。正准备，却被宋州拉住手臂。

“老板，现暴露身份。”宋州低声提醒。

白言闻言强忍住想干预冲动。

知宋州，现最重全解超市问题。

两继续超市内转悠，些商品放入购物车。

白言注意，些口商品价格明显虚高，些本特色产品却被冷落角落。

“宋州，觉商品结构何？”白言边挑选商品，边询问。

宋州思考片刻，“目，高端商品平价商品比例失衡，端商品较少。导致部消费群体流失。”

白言赞许点点头，“观察很仔细。需考虑何优化商品结构，以满足层次消费需求。”

，白言手机震动。掏手机，现叶澜消息：“听今考察金泉超市，需帮忙吗？”

白言嘴角微微扬，回复：“谢谢，暂。，果空话，以超市转转，以顾客身份给点建议。”

久，叶澜现超市。

穿件深蓝色pl衫休闲裤，普通顾客异。

白言远远，禁些触动。即使场合，叶澜依散独特魅力。

叶澜很快找白言宋州，装偶遇样打招呼。

“想遇。”叶澜微笑，眼神却透露。

白言点点头，“啊，真巧。采购？”

开始若交谈，继续观察超市情况。

叶澜为局外，提些新颖解，让白言眼亮。

“现，购物体验并很？”叶澜低声，“比，休息区，购物推车太推。”

白言若思点头，“确实，些细节很容易被忽视，但顾客体验影响很。”

交谈，阵尖叫声传。

迅速转身，位老太太摔倒，周围群慌乱四散开。

白言意识想冲，但叶澜拉住手臂，低声：“让吧，现便暴露身份。”

叶澜快步走向老太太，蹲身轻声询问：“老，您吧？哪舒服？”

老太太痛苦呻吟，“腿…疼…”

叶澜立即呼叫超市工员，安抚老太太情绪。很快，救护车赶，老太太送往医院。

幕让白言深受触动。

叶澜处理情容迫，禁升丝敬佩。

，意识超市安全管理存严重漏洞。

采购结束，回白言别墅。

客厅，众围坐，开始讨论今闻。

白言坐位，目光扫场每，“今实考察让现少问题。现，想听听。”