第0454章客户是上帝(As赏更)
都市之作死狂少 · 中二铅笔
“张姐,既刘少处理,让处理吧!”王理脸谄媚:“刘少耐呢!”
张若琳闻言愣,王理司名王扒皮,谁顺眼顿劈头盖脸臭骂,张若琳平少被骂,怎今王扒皮仿佛突转性般,口张姐叫张若琳些知措。
既王理,张若琳再坚持,她刘浪:“浪,司客户最,千万冲撞,让骂两句消消气!”
“妈您别管,您先边坐,知该怎付!”
“把客户想象敌,客户帝,服务企业命线,把客户己亲待!”
张若琳担刘浪脾气暴躁惹恼客户,王理再众火,因赶忙嘱咐刘浪两句。
“,妈亲,亲罢!”王理凑满脸堆笑。
“王理,今怎?平办室逮谁骂谁,怎今突变客气呢?”张若琳脸狐疑王理。
“张姐,刘少真怎办,嘿嘿嘿——张姐,您喝茶!”王理端杯茶,毕恭毕敬双手递给张若琳。
“刘董您请喝茶!”
王理敬完张若琳开始敬刘擎苍,张若琳越越迷惑,她把杯茶往桌放,拉刘擎苍胳膊:“擎苍,跟!”
。。。。。。
刘浪眼张若琳登记投诉记录,像叫赵勇客户新买55寸液晶电视,刚买回第跟老婆吵架把屏幕砸碎,现打电话投诉求让给退掉,或换台全新送。
“,赵勇先吗?”
刘浪把座机电话免提打开,随坐椅,翘郎腿问。
“谁啊,让理跟话,群客服知瞎瘠薄扯淡办正!”电话传粗暴声音。
“虽理,但理听,觉问题以处理!”刘浪笑笑。
“握草——老板,,帮处理问题,投诉刚刚女客服!”
“咨询赵先几问题,首先,液晶电视跟老婆打架候打碎吗?屏幕底碎什程度?”
“错,跟老婆闹别扭,老婆拿塑料扫把轻轻戳把屏幕给戳碎,特完全电视质量,电视屏幕防弹玻璃做,塑料纸呢!”
“现电视屏幕底碎什程度?”刘浪追问句。
“碎少,洞已,仔细真容易!”
“很,已初步解决办,现手头榔头或锤吗?”
“什意思,榔头锤干什?”电话声音疑惑。
“样!”刘浪边抠鼻边:“赵先台电视,退回退给厂,碎洞话,厂边随便换残次屏幕次投放市场销售,坑赵先,卖给别坑别,黑厂,赵先难痛恨吗?”
“意思,让把它全砸,退给厂让办再次销售?”
“错!”刘浪笑:“意思,现黑厂太,退回东西随便更换配件新机售,为真太恨!”
“老板脾气很胃口,比刚刚磨磨唧唧女客服强百倍。”电话声音激动:“样吧,派工员门,把台液晶电视砸,候直接给退回何?”
“以,现派门!”
刘浪,回头王理:“王理,听?赶紧派五六把赵先台液晶电视退回!”
“刘少,现派!”
刘浪脾气,答应帮理取闹客户退货情让王理跌眼镜,刘浪老板,刘浪算,即便王理乐意,照办。
“,现已,概钟左右,候再把电话打,亲嘱咐!”
“谢谢老板,谢谢老板,现找榔头,等门!”
电话声音激动万,连话口气样。
刘浪挂掉电话,王理凑:“刘少,理取闹客户搭理干啥,想投诉让投诉,反正售厂咱,哪告赢!”
“客户帝,像待帝般待客户!”刘浪坐椅,抬头王理:“思想啊!”
“,刘少教育,服务意识够!”
王理现完全琢磨透刘浪,顾之洲随便刁难刘擎苍,刘浪硬逼吃盆热翔,电话客户侮辱张若琳声音整办室听,刘浪现反倒副谓表情。
钟间很快,刘浪座机响,刘浪再次按亮免提,赵勇声音电话传。
“老板您,效率真高,已,现以把电视机砸吗?”
“以,直接砸吧!”刘浪淡淡笑。
“噼啪啦——”
刘浪肯答复,电话传阵打砸声。
五钟,气喘吁吁赵勇声:“老板,按照您吩咐,台液晶电视已被砸!”
“砸彻底吗?”
“彻底,保证零件完整!”
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