659招牌大

“，酒店现管理员解，部以，因为原管理，懂管理，酒店现总理，换，最近，已物色合适员，原南苑酒店副总，莹莹职业专，专门酒店管理。

“很开拓性，很头脑，因为南苑酒店管理层闹矛盾，辞职，现赋闲，已她提接头，她很乐意做块，她之酒店解，旅游局曾她接洽，想聘请她做总理，，她酒店管理体制满意，觉样体制，很难做，答应……

“她早知莹莹情，听回接手假酒店，已邀请她，她很痛快答应，白，莹莹招牌啊，给……”何英张伟。

“哦……啊，太，候，聘请她做，给她放权，权全部归她，她组阁……”张伟轻松。

“嗯……明她，吃顿饭，接接头，，认识，她叫李楠，很直爽，相信，她管理，把酒店管理。”何英。

“按办！”张伟拍板。

“漂流块，打算怎做？”何英问张伟。

“首先施工，招，施工块，接受老郑教训，随便找社员做，拆散做，打算把整溪工程承包给专业施工队，全包，派监督施工质量，样话，避免老郑为谓省钱，七零八散给做，结果质量参差齐，结果导致场山洪，全部玩完……施工队已联系，临海边找，漂流专业施工队，”张伟：“立两司，酒店管理司，卧虎峡漂流司，推……”

“嗯……什候开始立？”

“马，干干，明旅游局签署协议，随开始跑立司宜，，期酒店接手工卧虎峡施工队驻工开始……”张伟斩钉截铁。

“嗯……，果，果老郑司老马听立司，想，？”

“，，，以老马，莹莹以老员工，愿意，全部接收，现继续啊，很岗位需，，目，动挖老郑墙角，但，愿，关……”张伟。

“……挑老郑战争呢？”何英些担。

“怕什？动挑，但辞职离开，扣工资，走，奈何？辞职，愿意哪哪，管，”张伟：“目，想惹，但，惹，，绝应战，太吞气，实，早理打算，即使，即使招惹，凭搞漂流，难受死，独霸占市场习惯，冒竞争，明漂流开业，重新开业，最少最少拉半客源市场，以，估计，旦开始做，安稳，添麻烦，点，早思想准备……”张伟。

“哦……咱做意，惹尽量惹，现问题，沉冷静处理。”何英。

“知，”张伟：“最路朝各走半边，谁招惹谁，漂流做，早晚别做，市场竞争难免，谁规许搞漂流，许别搞……再，狗，几帐给算呢，等挑衅……”

何英些担：“别鲁莽，莹莹，知管，听，唉……莹莹，码约束……”

“莹莹跟，但，，做情，常想莹莹以话，再鲁莽，放。”张伟安慰何英：“担。”、

“吧，休息吧，明忙呢。”

各休息。

第，张伟何英老徐，老徐听张伟打算，很高兴，马安排局员开始商讨具体宜。

因为基本早已达共识，招商书，以，很快，午达书协议。

，张伟何英约李楠，吃午饭。

李楠样美女，30岁露头，典型江南少妇，很精神，很干，很利索。

张伟，李楠很热情，动张伟握手：“张董，兴州旅游界名，早听陈瑶情，次回兴州专业，瞧，很荣幸。”

“，很荣幸，很机李总共，”张伟：“今，假酒店交给管理，酒店宜，由安排，相信力，完全信任力。”

“，既张董器重，拿全力干，另外，再把以南苑几部门理找，做情，星级酒店管理手。”

张伟点点头：“员、待遇、考核、管理算，全部放权，胆放开手脚干！”

直爽，谈很痛快，张伟李楠故，详谈甚欢，很酒店具体宜达致。

李楠确实内，谈酒店管理头头，很理念很先，且，张伟听，李楠营销极具创新意识。

情。

“立酒店管理司卧虎峡漂流司情，操，操！”何英张伟。

“，联系设计院施工队，先做整体规划，施工，土手续边，徐哥安排旅游局办室专门操，管。”

午，张伟临海，联系施工队，谈具体价格。

李楠则开始先期入手解酒店具体状况，尽快拿酒店整体运管理案给张伟。

何英呢，则开始运两司立宜。

转眼10，张伟两新司何英力操，手续基本完备，正式立。

张伟以司董长名义，旅游局签订开卧虎峡接手假酒店协议。

李楠为假酒店管理司总理兼假酒店总理。

张伟亲兼卧虎峡漂流司总理。

目情况，张伟精力更放漂流开，漂流整体规划已做，市政府相关手续基本完备，等施工队驻开始施工。

张伟假酒店间专门办室，李楠挨。

卧虎峡漂流司办址，张伟临设假酒店。

午，李楠张伟办室：“张董，酒店整体运案，改3次，算最终稿吧，请目。”

“李总，坐！”张伟接，指指己沙：“精。”

“别笑话，什，点积累罢。”李楠笑笑，坐。

张伟认真李楠案，边李楠讨论。

“李总，酒店内部机构设置觉很合理，员搭配职数错，愧老酒店啊，呵呵，很验。”

李楠笑笑。

“关酒店营销块，提性化服务，点具体吗？”张伟问李楠。

“，简单阐述思路，”李楠知，张伟绝简单问问题，想通验证己营思路，她捋捋短，容：“目，消费观念及消费需求断向高级阶段展，消费已原数量消费、质量消费转向性化消费。咱酒店提供活服务，客般理总求新、求异、求变，比异各文化，往往表现乐意接受，果服务味迎合客原活式，势必导向客户移情别恋，取理想效果。

“，创新服务强加，给客提供选择余，并尊重客选择，做性化服务。酒店创新遵照顾客求，特别顾客资料库30%忠实客户群体，某业功士，重复购买力强，酒店评价选择，往往影响周围许，且消费品位变化极快。

“以营销战略，应把忠诚顾客置组织结构，通向员提供超值供选择服务之建立长期紧密性关系，使老顾客断感受新服务新变化，提升产品忠诚度……”

“嗯……”张伟点点头，继续案：提性化营销，怎理解？”