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第22节

有机可乘 · 总攻大人

楼。

董长许副总解除婚约消息胫走,江嘉回办室路少接受注目礼。

她部门刻样热论件,推门候,正聚窃窃私语,等她走,数眼睛视,立刻四散走。

江嘉站原,跑回工位扫,每翼翼盯电脑屏幕,断敲打键盘,像真很繁忙样,仿佛刚才聚众八卦根本。

慢慢收回视线,江嘉脸冷漠走办室门口,拿钥匙开门,走,临关门,眼众,众噤若寒蝉,吓敢呼吸,畏惧,江嘉才砰声关房门,己隔绝开。

门关,松口气,距离近两低声窃窃私语:“老像并高兴,林董许副总开,她难该暗窃喜吗?她肯努力克制,怕。”

另压低声音:“样,忘次林董她办室坐吗,知老底什魅力,居让林董跟许副总开。”

别插话:“吧,信林董为老才许副总开,许副总漂亮,,搞吵架,许副总耍性,林董她闹玩呢?”

最开始话白眼:“,闹玩,整司达通知吗,算因为老,再!”

真很,许欢颜刻想。

坐项目部办室,她盯手戒指,她跟林寒屿求,百般愿意,被她拖才给她买。

现,玩意儿必留。

强求,果己,哪怕曾拥,转瞬即逝。

活,她样丢脸,罪魁祸首,外或许信,但她最清楚谁。

既怎样留住,干脆毁掉,反正终究属她,属别,谁。

深吸口气,许欢颜拿手机,拨号码,电话接通,她换懈击语气。

“让技术部徐。”

第九章

风平浪静几,像议结束之,切入稳期。

比林寒屿步步紧逼架势,夏灼表露些想之再跟江嘉联络,话,她点意外,点失落,知己期待什。

工做,往常样区别,每朝九,晚五,最近司情,她总加班八九点才回,吃饭间始终稳。

,容易以正常点班,但她及离开,女助理急匆匆跑。

“江总,,儿!”

江嘉皱眉,随手背包拎淡淡:“莽莽撞撞,什值样?”

女助理知己反应度,但她很紧张:“江总,次真儿,关部边打电话请您。”

“关部?”

“,网许户帖网站订票办办理登机,航空司边非正常票,现客服电话已被打爆。”

江嘉拿手背包放回原处,知今办按班,但她并急,:“第次,先稳住客户,查清楚底哪问题,照价赔偿以,慌张,票务司入驻网站,总几系统偶尔问题。”

她解释懈击,情确,但女助理为难:“江总,类似确,但以例,次……太。”

江嘉眉目微凝:“少?”

女助理顿才:“……初步统计,四百位。”

432,什概念?意思,些果网帖,平均每帖转量为千,四几万知件。

江嘉话往关部,走关部路,她转头吩咐助理:“把项目部技术部叫,今全部加班。”

女助理点头:“项目部许副总已带,技术部徐部长马。”

江嘉挑挑眉,意识总觉些寻常,却挑错,先保持沉默。

等她达关部候,比她先,全围张圆桌坐,关部负责正屏幕展示户投诉帖。

江嘉走,纷纷站她打招呼,她微微抬手示意坐,径直走屏幕,户帖。

粗略,内容致,户正常订票,正常票,往机场办理值机,但被机场告知票非正常票,办理值机,找悦途投诉,边客户以推诿挂电话式,把皮球踢给航空司保险司,户飞机件悦途本质关系,找接受订票票务司或航空司。

句话原则讲,问题,符合逻辑,但些话却绝,旦,悦途为推卸责任众矢之。

江嘉随手拉开椅坐,指屏幕:“些话客服谁?”

客服部负责马回答:“已找,外等,江总您怎处理?”

江嘉直接:“辞退,需考虑吗?记客服岗培训,什话该什话该她清楚吗?户支付票款平台,责任负责飞机,虽逻辑票票务司,但收钱,怎样回复户?”

客服部理汗颜:“疏忽,马辞退她,江总您该怎处理户投诉呢?”

话,客服部理便投诉单全递,四百,满满摞,张张,非常恶劣情况。

户外回,悦途订机票并且票确认函,机场却被告知值机信息,户飞机四点飞,但悦途边至今给付回复。

江嘉拉手机解锁间,已快七点钟,怎赶飞机。

非常难办。

样现几例,以全额赔偿或超额赔偿处理,但,已仅仅赔偿处理。

许欢颜坐边,江嘉蹙眉思索模样,嘴角似意勾。

比江嘉困扰,她显闲适平静,像司陷入危机她点急似。

技术部徐偶尔她,被她淡笑容给安抚回,两私交流,非常隐秘。

“江总,现断媒体打电话咨询件,必声明安抚舆论,情越闹越,董长董边……”

关部理言,她话江嘉何尝明白,但必须先找问题根源。

很快,她视线转许欢颜边,许欢颜徐坐,徐被她盯些拘束紧张,倒许欢颜非常淡,嘲弄似开口:“怎,江总觉问题身吗?您知,每签约悦途票务或航空司,您签字才资格,即便司谈,您推卸掉责任。”

她开口非常留情回击,把江嘉瞬间拉水,江嘉笑平静:“许副总急做什,话,先,虚吗?”

她,许欢颜稍稍些淡,她坐直身:“什意思?麻烦江总词精准点,虽,但果引火身意图,样以告污蔑诽谤。”

非常硬气回击,漂亮保护,江嘉屑顾,扯扯嘴角便徐:“查查些户订票选择哪些司,列名单给,知边底怎处理,怎票。”

江嘉连许欢颜怼,徐些慌,赶紧点头准备她东西,批司名单比更清楚,甚至早总结,等江嘉。

几钟间,徐带文件回,目光灼灼注视,把名单交江嘉手,江嘉打开简单,实司数量,五,现假票最,……

“安平?”江嘉皱眉,思议,“怎安平?”

为近阶段悦途战略合航空司,更由她亲手签合司,安平悦途位含义言喻。

江嘉疑问样众疑问,徐瞥眼许欢颜,尽轻:“江总,安平航空,次假票百之七安平航空,户付款向安平订票,内际次航班,台系统显示已办理票,机场户却被告知票,问题很,猜测安平边问题。”

安平内数数型民航司,司旗航线,飞机,员非常,直精品内民航航线代表,找悦途合悦途高端消费群,怎犯样愚蠢错误?

江嘉相信,内充满质疑,但数据摆,她信。

“帮准备车,许副总,跟安平趟,关部边等电话随准备声明,现以开始拟。”

候再请安平,坐干等江嘉风格,关问题必须抓紧切间,以即便安平边班,她带赶。

之,打电话知声,真扑空样浪费间。

假票,管悦途票务网站安平样航空司非常严重丑闻,情,安平边便高度重视,悦途电话便加班加点等。

夏灼今飞内,班乘坐摆渡车回司办理离机手续交材料,恰听议论。

“听吗,悦途客户边订票,付款收票确认函,但机场却票,户飞机,悦途客服责任。”勤绘声绘色,“觉笑吗?司立少,样情况,跟合现,居明暗暗示卖假票,侮辱吗?”

夏灼脚步停住,继续往走,殷曼走几步跟退回,侧眸问:“夏机长,怎?什吗?”

夏灼收回视线瞟她眼,话,给什回应,抬脚便匆匆离开,仿佛赶做什。

殷曼奇怪顺刚才向,几勤员已陆续离开,议论声渐渐飘远,但听些。

卖假票?底怎回?

第章

江嘉达安平航空候,已左右。

危机最初四,恶劣消息像病毒样群传播,除非传播速度达极致做效回应,否则危机关做做效果已明显。

目剩间。

江嘉觉点累,约最近工太卖力,身体些超负荷,现样飞快往走,脚些。

她意识捂住腹部,很快拿开手,隐约适让她皱皱眉,但她知候什先忍忍,等解决问题再。

安平航空早消息已等,刻已恭候。

江嘉许欢颜脚接待室,摆电脑,两位管负责几名属,以及负责电订票系统,李任,江嘉之吃饭。

江嘉接手安平合案之,许欢颜安平直接沟通负责,以她非常熟悉。

“江总,许副总,。”

李任站打招呼,色严肃,显件给安平造恶劣影响非常满,架势似乎仅仅觉问题,找悦途讨。

江嘉察觉些,脚步稍微慢点,很平静坐位置。

许欢颜扭头江嘉,她并怎慌张,眼角流露几意味深长。

等几全落座,安,李任便开门山:“江总,今边已全听,高度重视,咱算刚开始合,闹,直白点,司董边很满。”

听直接开始问罪,丝毫提己失误,悦途边少些平。

但江嘉未满,保持沉默。

少顷,江嘉端桌纸杯喝口水,水温刚,喝完腹部适像缓解些,知理。

“李任,很抱歉样意外,想,以才情您跟您。”

江嘉态度非常,似乎认李任,李任,表情平些,但皱眉:“现想怎解决?件司影响非常,希望以外做解释,坦白管理疏漏。”

江嘉闻言挑挑眉,曲手指桌敲,盯李任,话却徐:“徐,跟李任情缘由。”完,话锋转微笑,“介绍,司技术部负责徐。”

李任向坐江嘉旁边徐,瞧纪岁以,状态算,脸色略难,听江嘉话之,迟疑才:“李任您,情样,台查户订票已安平边,安平边做票处理,怎最机场却票呢?”

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