第四百七十四章 心里一热

。

午，永恩总部培训厅，坐靠墙沙休息。离午培训开始些间。午南林打电话，告诉信阳集团单丢给手。虽次失败预料之，但输掉单，让认清内忧外患，更加深挫败感。

，厅另边，计总正给几销售员开。虽听什，但些销售员显很兴奋，围计总言语笑。注意坐远处沙，像已忘谁，更像已忘记招。

双目紧闭，仰头枕沙，想把耳朵堵，免笑声传，觉难受。默默问己：真需些忘感恩吗？永恩太失败。现，谁甘情愿跟？难再留吗？

，耳边忽传温柔声音：“理，怎儿？”

睁开眼，原许美美。鼻酸，闭眼，让己情绪稳些，：“开完？”她候走己搭话，少给点安慰。

睁开眼，向周围望望，刚才计总召集已散开。许美美坐旁边，：“直以为统治整销售部门，想司安排。”

许美美话戳痛处，却笑笑，故平静，精打采：“呵。谓，样安排样吗？”

“理，副颓废样。实很关注，怎待变化。”杨玉皱眉，脸副难受样，“听南林讲以很功案例，直最棒理。相信，，更功。”

听，苦笑声，抬头眼杨玉。她深褐色眼睛池水，清底，眼波透露关爱真诚让感很温暖。需样眼神，像沙漠渴望甘泉样。

注视她，许美美垂眼帘，己紧紧攥胸双手，知再安慰些什。

注意许美美双手，骨感手背显淡淡青色，手指白皙纤细，指肚粉红。刻，真想林夕，果林夕，伸手握，知林夕双手虽柔弱，但传暖流，温暖已冷却。愿望存刹，暗骂己：男吗？难已变脆弱吗？职场像拳击场，职业选手被打鼻青脸肿，甚至摔倒常，难爬，退比赛吗？

“谢谢。像样，很。”语气坚。

尽管许美美带些许温暖，但却接受。，像吃败仗，偷偷己疗伤，想让士兵己丝毫软弱。

许美美脸色难，副硬撑样，把话题转，笑问：“知午什吗？”

“噢，基础销售技巧吗？”

“，具体，午老师讲“双六”销售流程。听懂，信以考考。”许美美眼睛很亮，兴奋。本想再话，被热情许美美带，脸些笑容。知“双六”永恩司传统基础销售流程，顺许美美话问：“，什双六销售流程呢？”

她边掐指数数，边绘声绘色：“第六，指客户采购历六步骤：稳；触；标准；四比较；五采购；六评估。”

“背挺熟，知每步意思吗？”

“知。稳指客户意识某需求。触指某件、机或威胁触客户需求。制采购标准，再标准比较供应商，之才采购。使段，本次采购评估。”

“错，第六呢？”

“第六指销售员根据客户采购第六流程，应采取销售步骤，合适间，找合适，做合适。六步：准备；探寻；案；四证明；五交；六维护。”许美美数指头，口气背六步，“再简单解释六步，啊。”

笑点点头，：姑娘愧销售才，记忆理解力。

“拜访客户之，先做‘准备’，比先收集各客户业信息，做拜访计划。接接触客户候，通提问等式，‘探寻’客户状况，找些‘触’或打破‘稳’状况因素，引客户需求。步，以教给‘spin’。”许美美越越快。“之，根据客户需求，制恰‘案’，再邀请客户参观de摸等式，提供力‘证明’，促交。交之，注意维护客户关系，做售服务，样客户满意，为回头客，为带重复意，开始采购流程。”许美美完，拍拍胸，眼睛往翻，“哎哟，差点喘气。”

呵呵笑，把刚才烦恼忘光，“。知销售六步，但知根据什。做销售以客户为，六步为配合客户采购六步设置。”

“懂，以，销售以客户为习惯需求为。”

“，刚夸句，谦虚吧。每步骤很技巧呢。比何提问，何演示，何制案，怎促交等等，呦。”

“知，放吧。想请教，为什七步、八步呢？”

“嘛，。六步，销售流程化，像棋谱，给初。步骤太少细致，容易掌握，习慢。步骤太，简单销售程初太复杂。但，真做单，步骤比较复杂，候翻倍，步呢。”

“吗。以教吗？”

“放吧。”

“许美美，培训开始。”计总朝边喊。

许美美应声，扭头叮嘱：“想开点，祝快乐。”

“谢谢。儿。”若回句。

计总参加管理培训，许美美万州销售技巧内容。培训班几区理，题目“线理销售管理”。培训老师姓吴，留平头，长慈眉善目，像菩萨，纪四岁。

吴老师先介绍己历。听内容，历挺丰富。但龄，觉服：老师吹牛吧？做功，怎e呢？

等老师开始培训，已兴趣。满脑想步打算。课间休息候，吴老师坐厅沙吸烟，想挑战把，探探深浅。走，坐吴老师旁边，问：“问您私问题吗？”

“请讲。”吴老师。

“您以做功，怎现讲师呢？”

吴老师笑笑：“觉现司做e功？”

想吴老师把话直接，意思笑笑，：“您职业展很感兴趣。”

“初，做理候梦想为e。”吴老师表情平静，紧慢。

感很耐，修养，点点头，吴老师，很想继续听。

“，随职位越越高，现司e。”老师扬眉毛，笑，“且即便做e，遇很喜欢情。”

“什情您喜欢？”

“噢，很啦。比，e很候因为司政治奈，甚至足够决策空间。”

“，更喜欢做讲师。”

“，，职业很适合。以离开职场，几朋友合伙立咨询司。”老师拿张名片，递给。印：销售管理顾问，吴维。

“您名字很意思啊，吴维，为意思吧。”吴维怎认，觉e理，某程度失败。吴维坦诚虽让些敬意，但仍觉吴维似乎什远理想。

“呵呵，算吧。比较喜欢老书，老常讲为，理解应该‘为’意思。”吴维笑。

“深奥，懂。”笑摇摇头。

“呵呵，颗平常，技巧竞争比态竞争。注重结果，反才真正把情做。像运动员，太渴望金牌，结果以态比赛，往往失败。”脸茫。

“懂？关系，以慢慢交流。，觉计总两理名字很意思。空老书。”

“听书老失意爱，吗？”，“您知吗？最近，件很郁闷，想任何讲，但想向您讨教。”

“谢谢信任，。”

“盘被老板走半，交给以属，直吧，计总，把提升样位置。计总以总服管，且，听职业德问题。”

“嗯，服务客户，很情况。”吴维。

“吗？知老板记恨，既盘，提升属。您，再干吗？”

“虽很解详细情况，但刚才词，明意识需改。”吴维。

“吗？什？”

“觉为理，职业德问题属，己核查实，靠‘听’。另外，该总‘’，比：‘盘’，‘属’。实为司做，司变化，跟变。永远属己‘盘’‘属’。交给负责，但以交给别负责。管交给谁，老板最终目为完业绩。以，开些。”

眼睛斜，开始思考吴维话。

“再，做理，想赢单，想办激励积极做，以更关注，关注属展。属服管，司价值，完全老板需候被提升。站己立场件。果站老板司角度，沟通，待客户理样，需换位思维。”

以为“换位思维”销售功核，想以调整管理态。点点头，开始吴维产兴趣。

“以永恩司文化，以再开放些，直接问老板，请工改提意，比己猜疑。”吴维接，“，北区销售。理管理范围最左右。以，提拔理，司展需，变革。阻挡变革，应该顺应变革。且相信己力，因想开，轻易放弃己志向。”

“您理。遇服管属，老板支持，怎办？”

“实担些服管属往往些业绩，否则，考虑怎处理，直接开除，吗？”

想想，眉头拧疙瘩，吴维，点点头。

“问题比较复杂，儿课谈吧。”吴维表，接，“简单，首先，虽老板总，但建议己身找原因。因为老板做，影响限，想，积极态度。再，理根据员工，采取領导式。像教育孩，孩ba九岁，力差候，指导，甚至命令。但果孩ba九岁，交流式变，尊重，引导，甚至放权。否则，律命令、压服服，必适反。，越想逼谁，老板越保护谁。因为老板整体绩效。”

眼睛眯条缝，住点头：“吴老师，谢谢您指点。知以否常您指教？”

“客气，咱保持联系，常交流。老，老师资源，老师资源。”

“谢谢。留您手机sn吗？”

“，记。”

记完吴维联系式，知课间已，吴老师朝教室走。忽，口袋手机阵震动，取，莎织短信。，热，眼睛竟点潮湿。

“路知己，识君。”

让更加郁闷，莎织底身边安排谁呢？想问，懒问，她关。

辆红色轿车，座位，香水味。莎织便装比职业装些少女般爱，样美艳正梦寐以求吗。

走太近，很痒，魔女已理睬，并吵架，她实太忙。论怎怎劝，她动衷。莎织，让两做情，照片给林夕，林夕才悔初。笑笑，什。