第32章

婉表示很遗憾，她告诉佳佳相关检测结果虽已拿手，但布丁负责态度，她想再些外部测试。

毕竟她猫咪身强体健，婉点担结果够服力。

佳佳原本些急，听她理由觉很感动。

，婉准备开启线测试。

她网店老客户挑选位猫咪轻微敏或肠胃敏感毛孩长，动联系征意，寄精包装兔肉低敏猫粮体验装，并且附调查问卷。

等待结果总让坐立难安。

婉每刷新数次台，查完网店留言查物流信息，紧张等待第波真实户评价。

四五，第波评论开始陆续现。

喜贺，部评价。

「喵侠：祖宗，吃什软便，次居！！老奶！终再愁！」

「ral美喵：洋很爱吃。」

「宝宝爱吃虾：感谢店记挑食批，它居赏脸吃！」

些评，婉情顿像吃满汉全席加海鲜餐样美丽，觉切辛苦投入值。

，她高兴准备把猫粮寄给佳佳，条长差评突现评论区。

标题赫写——

「避雷！黑商！害死猫！！」

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话：今员工档案：

姓名：饼饼

品：橘白

外型：全身橘黄带鱼骨纹，腹部为白，短毛，橘为重型胖，脑袋圆圆，耳距略宽，眼睛圆，扎实型型男

性格：活泼爱吃，但爱动，最喜欢吃完己碗粮再偷吃别喵碗，吃完躺睡觉，吃拉

身份：普通猫猫，号厂房质检员

龄：四岁半

喜：吃东西，睡觉，磨爪，跟撒娇

第27章 系统升级

婉脸笑容瞬间消失，她觉像谁突给她脑袋锤。

意识恐慌难以置信让她几乎乱寸。

“怎问题呢？明明每步亲盯啊……差错……配问题？”

婉忍住脑胡思乱想。

但她深吸口气，强让己平复。

工历告诉她，问题，顾泄情绪提供任何帮助。

解决问题，找原因，症药。

她敲敲己头，点开客服话框，脑海开始努力复盘切产程。

「代理：ia，需帮助。」

「代理：系统台否够链接农场机器并获取内部志？以话，想让帮把原材料质检报告、喵粮机器产志、品抽样检测记录数据拷贝汇总，电脑。」

几乎她信息秒，ia回复弹，速度快吓她跳。

「ia：正链接……需全部数据已调取完毕。」

「ia：根据数据记录报告——原材料入库合格，产程正常，品抽检通，指标均安全范围内。试验品共快递30单，截止现，条差评。」

，婉稍微安些。

她思考，点开差评客户订单信息，拨通留电话。

电话响很久才被接，传男声，听勉强压抑己情绪接电话，“哪位？”

婉立刻调整己语气态度，“您，猫爪营业负责……”

“靠！联系？！丧良黑店！怎？想让删差评？门！！告诉，咪咪长两短，跟完！”

语气很激动。

婉声音冷静恳切，语速很快，“您先别急，理解您现情，刚刚您评价立刻联系您，以向您保证，绝售劣质产品。”

“请您先冷静，告诉猫咪现具体情况怎样？需解情况才解决问题。”

或许她态度，语气稍微平复些，但仍充满敌意。

“情况怎样？咪咪点，吐，拉肚，现医院吊水呢！受罪啊！医食物毒！问题谁问题？之，吃破粮之才样！”

“完全理解您情，请您相信，您样急。为尽快找原因，请您先仔细回忆，回答几问题吗？”婉努力让己声音更亲切些。

“您今才开始给猫咪换新粮吗？换粮，您把旧粮直接换新粮，按照包装建议‘七换粮’，逐步增加新粮比例？”

电话头沉默几秒，语气现丝确，“……什七换粮？猫粮什换？新粮，嚼嚼觉错，咪咪挺爱吃，直接给它吃呗……”

算找！

婉顿落半，但语气依旧保持关切，丝责备幸灾乐祸。

“先，很猫咪舒服真正原因。猫咪肠胃非常脆弱，突更换食物，即使最猫粮，很容易导致急性肠胃炎，现呕吐腹泻症状。”

“并非食物本身毒，换粮式错误导致。产品包装详情页明确提醒，您以。”

她听电话头传阵窸窣塑料声，似乎翻找包装袋。

片刻，声音明显底气足：“……像字……”

，婉直挂系统板，客服ia再次消息。

「ia：系统已链接网店台，抓取订单信息数据析，结果表明，该户本店次订单内容几乎鸡肉冻干，蛋白质源更改，极易产风险。」

婉目快速查完条信息，立马追加解释，“先，台查询您之常购买鸡肉冻干，次猫粮兔肉配。蛋白质源变化，猫咪肠胃刺激很。您现以情况告知医，医才更准确判断猫猫情况。”

电话头彻底声音，听呼吸声。

儿，声音低沉，“……医之确实，怀疑急性肠胃炎……先等。”

电话被挂断，应该打给宠物医院边。

几钟，声音重新响，语气充满尴尬意思，“……，老板……医确实急性肠胃炎，应该换粮太急导致……意思啊……”

“，它吐拉，实吓傻，急……把评价删，真！”

“关系，您爱猫切。”婉终以放，“猫咪健康最重。您续果任何需以随联系。”

“等它康复，果您愿意信任，以再给您寄份体验装猫粮，并告诉您何正确换粮，果您想给咪咪换粮办。”

处理完切，婉把己扔床，四仰八叉瘫动动，觉精疲力尽。

她脏被吓跌宕伏，像坐跳楼机样……

冷丁松口气，婉顿觉累。

差评危机终完美解决，甚至农场拥忠实客户。

她把己卷被，卷卷紫菜包饭，嘴咿呀咿呀、吭吭唧唧些怪声，企图释放压力。

喊完现汤圆带群弟扒床边，静静她，眼神充满解。

婉沉默片刻，重新把头埋回紫菜被卷。

让她鸵鸟吧。

猫咪丢丢。

她点开客服话框。

「代理：终结束，算虚惊场。」

「代理：配问题，农场产问题，真太。」

「代理：ia，次亏，数据调取析快厉害，光凭己真做。」

话框知什候更新「正输入…」提示。

提示闪烁片刻，回复弹。