第19章

最让婉想通，居现量恶评。

话：

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「猫爪营业」隶属喵喵丰收集团，集团旗资产包括喵喵咪咪农场。

喵喵丰收集团（eeenterprise）——全球领先毛茸茸济体，致力创新农产品、精品宠物食品及治愈系喵先锋企业。

坚信，最产品，源爪爪耕耘。

本司由e汤圆先、代理纪婉女士，全体喵工精英共创立并运营。

第16章 准备反击

婉很少网店官号广告或乱七八糟东西。

她候精挑选些猫咪图片或视频，新品市候才现几位喵模特边试吃边讲解。

但总体，晒猫博文像宠物博。

她随意打开评论区，原本评论区内容，但些爱爱表情包或文字，偶尔网友玩梗，充满活跃轻松氛围。

现氛围消失，代替表情包现，些头尾甚至恶毒评论。

被老师指名姓批评、工模糊明确“某些”“”“极别”样。

婉些恶意攻击、歪曲实评论，顿气血涌，股愤怒直冲灵盖。

“莫名妙！”她啪把手机扔旁边，努力让己深呼吸调节情绪。

汤圆原本卧她腿边，听声音吓跳猛跳。

婉赶紧摸摸它，“，乖乖，继续睡吧。”

汤圆却睡，走婉腿，动轻柔踩奶，爪伸缩，努力避免己指甲抓痛她。

婉感受汤圆安抚，突点委屈，她忍住抬手，像候样紧紧抱住，些力，挤汤圆叫声。

婉放轻动但依旧抱。

候很爱样抱，毛毛细密蓬松，长长毛毛趁本猫猫更魁梧，婉每次抱很安全感。

婉把头埋汤圆毛毛，猛吸口，闻猫身晒太阳暖味，才重新提精神。

难至，觉很烦躁。

汤圆直接坐她腿肯走，呼噜打震响，婉拿手机摄像头照，现睡，眯鸳鸯眼知想什。

婉觉汤圆农场想陪伴她式吧。

重新打精神，婉迅速冷静并且入工模式。

她条条查些莫名妙暴增恶评，试图弄清楚情原委。

每条博文吵架，婉被乌烟瘴气言论影响理智，她仔细搜寻，终找原因。

初位粉丝百万宠物博她产品测评，并打评。

甚至超许名品牌。

现许唱反调。

婉继续查视频，猛增订单量紧急调整并投入产，些卖超她预设数量产品，婉暂架售罄处理。

先保证现订单量负责再谈，口吃胖。

婉直很清楚。

她把视频认真遍，私信位博，感谢她推荐，并且请她留址，次新品市候寄给她份。

张畅消息回很快。

她完视频拉弟弟张福门吃饭。

她妈今参加聚，她张福想做饭，达致馆吃点。

吃完溜溜达达回，张福把狗带厕放风，张畅给张光宗放饭。

磨磨唧唧忙半，打开手机现99＋红点。

她以为己视频爆，兴致勃勃打开。

最近平台总给她限流，搞张畅每次更新些忐忑。

打开，笑容愣住。

爆爆，但爆她想象样。

评论区坏交杂，吵开交。

张畅瞬间怀疑己走错视频。

骨碌沙爬坐，手指快速滑动。

开始她打暗广、恰烂钱，吵急眼开始刷屏，最几莫名妙品牌凑热闹，她评论踩「猫爪营业」给己产品打广告。

波及「猫爪」边，粉丝提醒，边评论区已脏。

真乱锅粥。

尤「猫爪」信息，礼貌诚意，张畅顿更高兴。

她测评每视频她己真金白银购买，联系品牌，特意写隔壁区址叫她弟弟跑远点取。

更哪品牌给她打钱她昧良假话。

些倒嘴皮碰阴谋论。

些野鸡品牌，想流量想赚钱先把产品做啊，光想劳获碰瓷别。

张畅火冒丈，先跟「猫爪」表示歉意：

「张光宗别打张耀祖：

意思啊，给带麻烦，但真假客套，产品质量确实很，己真很喜欢，回购。」

「张光宗别打张耀祖：贵司准备怎处理次舆论件？边以配合。」

「猫爪营业：非常感谢亲喜爱，样标准待每款产品～感谢支持！」

「猫爪营业：次件处理司商讨，结论联系，感谢。」

婉坐身，等待电脑开机短暂间，她脑思考处理流程细节。

系统动弹，客服热线红点闪闪。

「系统检测农场声誉指数异常跌，检测异常舆论攻击。请问代理否需协助？」

婉认真估量工量才回复它。

「代理：需，处理。」

「收。已动为您开启台数据追踪权限。需任何帮助，请随输入指令。」

婉扶眼镜，皱眉条紊先评论区私信恶评截图、录屏，确保包含评论id、间、完整内容等信息，为续产投诉、诉讼保留证据。

随拉表格，恶评类记录，类型数量总结析，再选择案处理。

些随机宣泄情绪恶评她直接忽略，准备统向平台投诉申请集删除。

解决误例物流问题、品控问题等，稍针售处理。

些恶意攻击或诋毁刷屏等，婉并打算放。

她滑动鼠标滑轮，盯屏幕，几组评论头像空白，id名字带浓浓机味儿，ip址显示。

“难水？简直场组织造谣啊……”

被她挂旁待机系统闪闪，客服热线话框闪。

「根据系统约第20条第6款，该为涉嫌恶意竞争，损毁商业信誉，判利农场续展，代理否需启动ip追踪析？」

婉深吸口气。

「代理：启动。」

「已启动，正追踪……」

「预计13钟结果报告保存桌文件夹，并步备份传平台投诉举报，已优先级设为最高级别。」

「风波终顺利解决，请代理忧虑，系统。」

婉打开文档，熟练草份律师函风格明回应。

份回应包括恶评部提疑问：否夸宣传效果、否谎报表添加诱食剂、否虐待动物利猫咪宣传等，解释明。

另份依旧带律师函风格警告则准备专门给买水拉踩几品牌。

果相应，婉准备诉。

她性急，风格向强硬，谁让她吃饭，她砸谁碗。

切完绪，婉趁晚七八点，网络冲浪正候，送两条声明。

平台台她举报投诉回复正处理，请稍候提示。

评论区新波转变风向讨论，婉终松口气，慢慢靠椅背。

“……切很顺利。”她些疲惫揉揉太阳穴。

客服热线再继续闪烁，但婉并关闭它，动句感谢。